Należy do alternatywnych metod rozwiązywania konfliktów. Jest procesem dobrowolnym i poufnym podczas, którego uczestniczy sporu są wspierani przez neutralnego, bezstronnego mediatora i sami wypracowuj satysfakcjonujące je rozwiązania. Mediacja jest możliwa we wszystkich sprawach, w których prawo przewiduje możliwość zawarcia ugody. Podczas mediacji strony same rozwiązują konflikt. Mają wpływ na wypracowane rozwiązania. Są autorami porozumienia, zachowują kontrolę nad jego treścią.
Mediacje mogą być prowadzone w różnych obszarach naszego życia.
Mamy mediacje:
Podstawową zasadą mediacji jest dobrowolność, strony same decydują czy chcą swój spór rozwiązać na drodze mediacji, na każdym etapie tego procesu mogą również zrezygnować z mediacji. Mediacja jest poufna, daje stronom gwarancję, że kwestie poruszane podczas rozmów nie będą wykorzystane w żaden sposób, nawet w procesie sądowym, a mediator nie może być powołany na świadka, chyba, że obie strony zwolnią mediatora z poufności. Poufność dotyczy również uczestników biorących udział w mediacji. Daje to poczucie bezpieczeństwa i komfortu w rozmowach. Mediator zachowuje neutralność wobec uczestników mediacji oraz wobec przedmiotu sporu. Zasada bezstronności podobnie jak przywołana już zasada neutralności dotyczy osoby mediatora, który nie „faworyzuje” żadnej ze stron, dba o równowagę między nimi i usprawnia proces komunikacji. Strony przystępując do mediacji wyrażają zgodę na osobę mediatora. Akceptują mediatora, zasady oraz przebieg mediacji.
Podstawowe zasady mediacji:
Mediator nie rozstrzyga sporów, jest ekspertem od procedury sprzyjającej osiągnięciu dobrowolnego, satysfakcjonującego obie strony porozumienia. Pomaga w komunikacji między uczestnikami mediacji i przedstawia im korzyści jakie mogą uzyskać.
Korzyści płynące z mediacji:
ul. Tęczowa 8, 60-275 Poznań | |
+48 505 057 078 | |
mediacje@pulspr.pl | |
www.katarzynaradziejewska.pl | |
KatarzynaRadziejewska |